1.  负责订单合同、行程单、供应商确认单、成本核算表、报价单、出团资料、客户反馈等文件的整理、分类、归档与保管，确保档案完整可追溯。
2.  定期统计订单数据（如订单量、人均成本、利润率、客户满意度、供应商合作频次等），制作日/周/月度统计报表，为管理层决策提供数据支持。